Contexte du recrutement et définition de poste

Notre client est un groupe familial français de logistique internationale, présent sur les cinq continents avec près de 1 300 collaborateurs. Pour son agence de Pornic, en Loire-Atlantique, il recherche un Customer Sales Support Import / Export H/F en CDI. Vous rejoignez une équipe back office à taille humaine et vous prenez en main un périmètre clair : la cotation maritime, à l'import comme à l'export. Un poste où votre réactivité et votre connaissance du métier font directement la différence sur le taux de transformation de l'agence.

Vos missions

• • Qualifier les demandes de cotation de vos clients et identifier la solution la plus pertinente au regard de
  • leurs contraintes.
  • Construire et transmettre les offres tarifaires, en intégrant les mises à jour régulières des tarifs de fret.
  • Négocier les conditions auprès des compagnies, agents et partenaires du groupe.
  • Relancer et suivre vos offres jusqu'à la décision, en lien étroit avec l'équipe commerciale.
  • Accompagner vos clients dans leur développement et faire circuler l'information entre eux, le commerce
  • et l'exploitation.
  • Bon à savoir : le poste est centré sur la cotation. L'organisation des dossiers de transport est assurée par le
  • service exploitation

Profil recherché

Profil recherché

• Une expérience de la cotation maritime, chez un commissionnaire de transport, un transitaire ou un
• agent. Un parcours ADV import et export dans le transport international conviendra également.
• Une vraie connaissance du transport maritime et des incoterms : c'est le critère qui compte le plus pour
• notre client.
• Un anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral, utilisé au quotidien avec les agents et partenaires étrangers.
• Le sens du service, de la rigueur dans le suivi et le goût du travail en équipe.
• La capacité à prioriser et à garder son sang froid dans les pics d'activité.

Rémunération et avantages

• CDI, 2 400 € brut mensuel sur 13 mois au démarrage, à réévaluer selon votre expérience.
• Participation et intéressement, qui représentent l'équivalent d'un 14e mois.
• Deux jours de télétravail par semaine après trois mois d'ancienneté.
• Titres restaurant, mutuelle attractive, CSE et forfait mobilité durable.
• Accès aux dispositifs d'aide au logement du groupe et à une politique de formation engagée.
• Une agence à taille humaine à quelques minutes de l'océan, adossée à la solidité d'un groupe
• international.

Processus de recrutement

• Un premier échange avec notre cabinet.
• Un entretien avec la responsable des ressources humaines.
• Un entretien avec votre future manager, responsable du back office.